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济南空调安装服务规范

发布时间:2023-04-01 浏览量:485

信息摘要:

谈及济南空调安装,我们不敢怠慢,始终秉承着“三分质量,七分安装”的服务规范,并以“用户满意”为宗旨,从上门前到安装结束,时刻为您提供优质、高效、满意的服务。安装前服务内容1、出示工作证上门前,我们的服务人员会电话联系您预约上门安装时间,然后严格按照预约时间上门服务。上门后,主动出示工作证。2、穿戴鞋套进

谈及济南空调安装,我们不敢怠慢,始终秉承着“三分质量,七分安装”的服务规范,并以“用户满意”为宗旨,从上门前到安装结束,时刻为您提供优质、高效、满意的服务。

济南空调安装服务规范

安装前服务内容


1、出示工作证

上门前,我们的服务人员会电话联系您预约上门安装时间,然后严格按照预约时间上门服务。上门后,主动出示工作证。

2、穿戴鞋套

进门前,安装服务人员会主动穿戴鞋套,避免踩脏用户干净的地板。

3、核对型号

安装前,安装服务人员会要求您提供购买空调的票据,然后认真核对发票与机型是否一致,并核对内外机型是否相互匹配。

4、确定安装位置

拆箱安装之前,安装服务人员会与您协商确定空调的安装位置。


安装时服务内容


1、准备工具

安装空调之前,安装服务人员会将工具垫布铺开在地板上,然后再将空调安装工具整齐摆放在垫布上。

2、对接连接管铜管

安装空调内机之前,室内和室外的连接管,安装服务人员会提前连接好,操作过程中会注意铜管,对接好喇叭口凹凸面。

3、包扎排水管接头

安装空调内机之前,先检查内机排水管根部卡扣是否松脱,及保温棉是否有破损,如没有不良情况,则将吹塑排水管对接上。

4、整理保温棉

整理保温棉,包扎扎带,塑料排水管在室内部分需要进行保温处理,安装服务人员会将随机配有的隔热保温棉包扎严密。

5、包扎扎带

内机与外机的连接铜管连接后,接着是将空调配有的包扎带,严密整齐地缠绕在连接管及排水管表面上,从而达到保温的效果。

6、打墙洞

空调内机与外机的连接管走向一般需要穿墙洞。打墙洞之前,安装服务人员会考虑用户水路和电路走向,墙洞向下倾斜5-10度。安装完毕后注意密封。

7、安装壁挂板

内机安装之前,需要先安装内机的壁挂板。固定壁挂板需要在墙体上钻孔,安装服务人员应咨询用户墙内电路和水路的走向,以免误钻。

8、安装空调外机

安装空调外机时,安装服务人员需要先安装外机支架。根据外机的重量和大小,配置对应匹数的空调支架。


安装后服务内容


1、抽真空

空调内机、外机、连接管都安装完成后,采用新环保冷媒(R32或R410A)的空调必须按照说明书要求抽取空调连接管及内机的空气。

2、粘贴服务卡

安装完成后,服务人员会将服务卡粘贴于空调内机侧面。在空调使用的过程中,若您有服务需求,可直接拨打服务卡上的联系电话方便联系我们。

3、空调试机和功能介绍

安装服务人员安装完空调后,根据环境温度,开启空调制冷或制热模式进行试机运行,并向您介绍遥控器上所具有的空调功能及操作方法。

4、指导拆装内机过滤网

空调试完机之后,安装服务人员会现场操作指导您拆过滤网清洗。首先打开空调内机面板,抽取出两块过滤网,然后用刷子清洁。

5、清洁卫生

最后,对于安装过程中产生的垃圾,安装服务人员主动向用户提出借用清洁工具打扫干净,并将移位的家具移回到原来的位置。